一戸建てやマンション、土地などの不動産を扱うお仕事です
不動産の売却依頼に対して電話で初回対応を行います。
お客様の状況やお悩みを簡単にお聞きし、営業の方につなぐアポイントを取得するのが流れです。
さらに、過去に依頼があったお客様へ状況確認の電話をし、初回対応と同様アポイントを取得します。
また、店長がやりきれない部分の管理業務を行い、事業部全体のサポートもしています。
お客様から「最初の電話対応の感じがよくて」と言われたときや、自分がアポイントを取得した依頼が契約までつながり、営業の方に「ありがとう」と言われるととても嬉しいです。
自分がつないだお客様と営業の方からの言葉で、少しでも役にたてたと感じられるのがやりがいにつながっています!